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Gestão de Tempos e Acessos

Solução integrada para Hotelaria 

O EuroControl é um sistema baseado num conceito inovador que integra, num único sistema, as necessárias funcionalidades com vista a uma gestão hoteleira moderna, eficaz e rentável.
É um sistema modular e evolutivo de elevada fiabilidade e especialmente desenvolvido para mercados muito exigentes.

Baseado numa moderna tecnologia, desenvolvida especialmente para ambientes industriais e militares, usa uma Microchave totalmente fabricada em aço inoxidável e dotada de um circuito electrónico integrado no seu interior (chip).

Na Microchave permite codificar, no momento de check-in, toda a informação referente ao Hóspede sendo de salientar:

• Nome
• Língua de origem ( de modo que a mensagens do EuroControl sejam visualizadas na Língua de Origem do Hóspede)
• Quarto ( no Hotel definido )
• Data de check-in( no formato Ano , Mês, Dia , Hora e Minuto)
• Data de check-out( no formato Ano , Mês, Dia , Hora e Minuto)
• Perfil ( Define quais os sectores de energia que estarão disponíveis para esse Hóspede no Quarto)
• Zonas de Acesso (a que o Hóspede poderá aceder dentro do Hotel ou Hotéis do Grupo)

E permite ainda armazenar:

• Todas as entradas e saídas do Quarto e zonas de acesso
• Todas as tentativas de acesso a locais não autorizados (e portanto recusadas mas registadas)

Para grupos hoteleiros com diversas unidades permite a gestão global e integrada dessas unidades.

Se localizadas geograficamente próximas podem ser utilizadas pelos Hóspedes e Funcionários como se de uma única unidade se tratasse. Um Hóspede pode estar alojado na unidade ‘A’ , utilizar a garagem da unidade ‘B’, o Health Club da unidade ‘C’.

Da mesma forma os Funcionários poderão executar tarefas nas diversas unidades sendo o controle de acessos e registo de assiduidade totalmente integrado. Um Funcionário pode fazer serviço no ‘Bar da Piscina’ da unidade ‘A’ , no ‘Restaurante’ da unidade ‘B’ , e no coffee-break da ‘Sala de Conferências’ da unidade ‘C’.

 No caso de Hóspede no interior é sempre recusado o acesso a um Funcionário (mesmo que possua Microchave válida para acesso a esse Quarto). No caso de o Hóspede não ter seleccionado o modo de ‘Do Not Disturb’, e se um empregado tentar o acesso ao Quarto, o facto é sinalizado no MGE localizado no interior do quarto e visualizado no display o nome do Funcionário que tentou o acesso. O Hóspede possui assim a informação prévia de quem tenta o acesso no caso de pretender abrir a porta desde o interior.

  No acto de entrada no quarto o MGE apresenta as boas-vindas ao Hóspede (na sua língua de origem) seguido logo pelo nome do Hóspede criando assim um cumprimento personalizado.

Após a colocação da Microchave no MGE são ligados imediatamente os sectores de energia codificados dentro da Microchave. É possível, por exemplo, num Quarto com ar condicionado que o perfil de cliente não permita que o ar condicionado seja ligado.
De modo a uma gestão adequada da energia a abertura de janela por um dado período consecutivo origina o desligar do ar condicionado. Voltando a fechar a janela o ar condicionado poderá ser novamente ligado. Com esta flexibilidade pode, por ex. não permitir ligar a televisão ou o ar condicionado ao Funcionário que efectua a limpeza do quarto enquanto que o que efectua manutenção já poderá ter acesso a todos os sectores. Tudo isso está codificado dentro da Microchave!
O retirar da Microchave do MGE origina o desligar, após um período pré programado, de todos os sectores de energia.

  Em situações de emergência existe uma Microchave ‘Mestra’ que permite o acesso a todas as zonas do Hotel(mesmo a quartos com Hóspede no interior).  

Se for usada a chave mecânica da fechadura existente na porta do quarto existe um curto espaço de tempo para colocar uma Microchave válida no MGE. Se tal não acontecer será gerado um alarme (local e/ou remoto) sinalizando deste modo possíveis tentativas de acesso fraudulento ao Quarto. Da mesma forma, um acesso indevido pela janela (se for o caso) também origina um alarme do mesmo tipo.  

Nas restantes zonas do Hotel (Ofícios , Zona Administrativa , Entrada de Pessoal , Zonas de Lazer , etc. ) todos os acessos são controlados da mesma forma e com o mesmo tipo de funcionalidades permitindo assim um controle e gestão global do Hotel sem ‘pontos fracos’ ou ‘zonas de exclusão’.

O sistema é programável localmente por intermédio de um comando de infravermelhos sendo necessária a colocação de Microchave de Funcionário com funções do manutenção de EuroControl no MGE. Os restantes funcionários, mesmo que em posse do comando de infravermelhos, não possuem acesso à programação. Dentro da rotina de programação existem facilidades de teste de modo a ligar energia, activar trinco de porta , etc. (via comando de infravermelhos) de modo a verificar o correcto funcionamento do sistema sem necessidades de intervenções técnicas demoradas.

Gestão de Microchave de ‘lista-negra’ no caso de perca acidental ou simulada.

Comunicação com outros periféricos dentro do Quarto ( FrigoBar , Cofre, Alarme de Casa de Banho para Hotelaria,etc ) já desenvolvidos ou em desenvolvimento.  

Modulos constituintes do EuroControl
Microchave
MGE
GestHotel
Fadep
MRP2
Testa